Réagir à un incident
Les premières minutes déterminent l'ampleur des dégâts. Gardez cette fiche à portée de main.
Les bons gestes
- Débrancher le câble réseau et couper le Wi-Fi
- Laisser la machine allumée
- Alerter immédiatement le service informatique
- Noter l'heure et ce que vous avez observé
À ne pas faire
- Éteindre ou redémarrer la machine
- Tenter de réparer seul ou supprimer des fichiers
- Payer une rançon ou répondre aux attaquants
Isoler, alerter, noter.
Responding to an incident
The first minutes decide how much damage is done. Keep this sheet close at hand.
Right moves
- Unplug the network cable and turn off Wi-Fi
- Leave the computer switched on
- Alert IT immediately
- Write down the time and what you saw
Do not
- Shut down or restart the computer
- Try to fix it yourself or delete files
- Pay a ransom or reply to the attackers
Isolate, alert, record.